WhatsApp conversa.  ·  Trackea alerta, documenta y mide.

Cierra tu próximo evento
con evidencia, no con memoria

Trackea ayuda a productoras, agencias BTL y coordinadores a registrar incidentes en terreno, ordenar fotos y tiempos, y entregar un reporte profesional al cliente en 24 horas.

Arena Santiago · 14 mayo
En vivo
Todos Alta Media Baja
21:14 · Acceso proveedores Alta
Congestión en acceso norte
Pendiente · 12 min
20:58 · Escenario principal Media
Ajuste de sonido requerido
En revisión · 28 min
20:32 · Baños VIP Baja
Reposición de insumos
Resuelto · 18 min
3 incidentes · 1 abierto Registrar

Para productoras, agencias BTL y equipos de producción que hoy reconstruyen el cierre del evento desde WhatsApp, fotos sueltas y memoria del equipo.

El problema

Cuando algo pasa,
WhatsApp no basta.

El problema no es coordinar la urgencia. El problema es reconstruir después qué pasó, cuándo pasó, quién respondió y qué evidencia existe.

Hoy
Mensajes sueltos en el chat
Fotos perdidas entre audios
Memoria del equipo como único registro
Reporte armado a mano al día siguiente
Sin tiempos ni evidencia trazable
Con Trackea

Trackea no reemplaza el chat. Convierte los incidentes importantes en registros estructurados que después alimentan un timeline y un reporte ejecutivo.

Timeline ordenado por hora y punto
Evidencia fotográfica por incidente
Registro desde terreno en menos de 30 segundos
Alertas automáticas a responsables por WhatsApp
Tiempos de resolución medidos automáticamente
Reporte ejecutivo listo en 24 horas
El flujo

Cómo funciona

1
Configuramos puntos críticos
Mapeamos las zonas clave del evento y generamos QR para cada punto.
2
El equipo reporta desde QR o navegador
Login una sola vez antes del evento. Luego escanean el QR o abren el formulario directo.
3
Trackea alerta por WhatsApp
Los incidentes relevantes notifican automáticamente a los destinatarios configurados.
4
El timeline se arma solo
Incidentes, fotos, estados y tiempos de resolución ordenados automáticamente.
5
Recibes el reporte en 24 horas
Un reporte curado y listo para compartir con tu cliente.
El piloto incluye

Todo lo que necesitas
para el primer evento

Hasta 8 puntos críticos con QR
Configuramos los puntos clave del evento y generamos QR imprimibles para cada uno.
QR general para imprevistos
Un QR comodín para registrar cualquier incidente fuera del mapa inicial. Va en el lanyard del equipo para tener acceso rápido en cualquier punto del evento.
Registro manual sin QR
Sin QR a mano, el operador abre Trackea en el navegador y registra con el mismo formulario. Sin fricción adicional.
Timeline operacional
Todos los incidentes ordenados por hora, punto, severidad y estado de resolución.
Alertas automáticas por WhatsApp
Cada incidente relevante dispara una notificación estructurada a los responsables configurados.
Registro interno completo
El historial completo del evento para revisión interna, postmortem y aprendizaje operativo.
Reporte ejecutivo final
Un PDF generado desde el registro curado del evento, listo para compartir dentro de 24 horas.
Cierre post-evento
Revisas el reporte, ajustas qué se comparte y cierras el evento con un documento listo para enviar.
El entregable

El cierre del evento, listo para enviar.

Recibes un reporte curado con timeline, fotos, tiempos de resolución y métricas clave. Sin reconstruirlo desde WhatsApp ni armarlo a mano al día siguiente.

Trackea Reporte Operacional Post-Evento
Activación BTL — Lanzamiento Zona Norte
Arena Santiago · 14 mayo 2026 · ProductoraBTL S.A.
8
Incidentes registrados
6
Resueltos
14 min
Tiempo promedio resolución
5
Puntos monitoreados
Timeline principal
21:14 Acceso proveedores — Congestión en acceso norte 18 min
20:58 Escenario principal — Ajuste de sonido 23 min
20:32 Baños VIP — Reposición de insumos ✓ 11 min
Entregado dentro de las 24 horas del evento

El demo completo del reporte se entrega durante la conversación de piloto.

La diferencia

¿Por qué no hacerlo con
Forms y WhatsApp?

Porque el problema no es solo capturar respuestas. Es conectar cada incidente con hora, punto, severidad, foto, estado, alerta, tiempo de resolución y reporte final. Trackea está diseñado para el flujo real de un evento, no para armar una planilla después.

Forms vs Trackea
Forms captura datos; Trackea arma operación y cierre.
WhatsApp vs Trackea
WhatsApp avisa; Trackea deja registro medible.
Excel vs Trackea
Excel ordena después; Trackea estructura mientras ocurre.
Para quién

Casos de uso

Activaciones BTL
Para agencias que necesitan demostrar cómo se operó la activación, qué incidentes aparecieron y cómo fueron resueltos.
Eventos corporativos
Para equipos que quieren entregar un cierre profesional al cliente, no un resumen armado desde chats y fotos sueltas.
Operaciones con puntos críticos
Para dejar evidencia del estado de accesos, infraestructura, zonas sensibles y proveedores durante todo el evento.
Activaciones con varios proveedores
Para ordenar novedades y responsabilidades cuando múltiples equipos operan al mismo tiempo.
Más allá del primer evento

El primer evento te da un reporte.
Los siguientes te dan patrones.

Cuando registras más eventos, empiezas a ver qué puntos fallan, cuánto demoras en resolver y dónde se repiten los problemas.

Hoy

El registro

Cada incidente con hora, punto, severidad, foto y tiempo de resolución. Al final del evento: un documento que el cliente puede leer y reenviar.

  • Timeline operacional completo
  • Tiempos de resolución medidos
  • Reporte ejecutivo en 24 horas
  • Alertas automáticas por WhatsApp
Con 20 eventos

Tu inteligencia operativa

Tu historial propio empieza a hablar. Sin trabajo extra — solo la consecuencia de haber registrado bien.

  • Qué punto crítico falla siempre
  • Cuánto demoras por tipo de incidente
  • Cómo mejoró tu operación con el tiempo
  • Qué proveedor opera mejor bajo presión
Con la industria

El benchmark que no existe

Con eventos de múltiples operadores, Trackea puede decir algo que nadie más puede decir:

"El tiempo promedio de resolución en activaciones BTL es 12 minutos. El tuyo es 7."

Datos que hoy no existen en ningún lado. Construidos evento a evento, desde el primer piloto.

Cada evento que registras es información que se acumula. Lo que hoy es un reporte, mañana es tu historial operativo — y eso no se construye de un día para otro.

El piloto

Una sola oferta. Un solo precio.

No es solo una herramienta interna. Es un entregable profesional que puedes incluir en el presupuesto al cliente como Reporting Operacional.

Piloto Trackea
Reporting operacional profesional
CLP 150.000 + IVA

Configuración de hasta 8 puntos críticos con QR, QR general para imprevistos, registro manual desde el navegador, timeline operacional, alertas automáticas por WhatsApp Business API, reporte ejecutivo dentro de 24 horas y cierre post-evento.

Pensado para reemplazar horas de reconstrucción manual post-evento y cerrar con un documento claro, ordenado y reenviable.

Quiero probar Trackea
Implementación rápida 100% web, sin instalar nada Soporte durante el piloto
Preguntas frecuentes

Respuestas directas

No. WhatsApp sigue siendo útil para coordinar la urgencia. Trackea agrega alertas automáticas por WhatsApp Business API, conectadas a un incidente estructurado con hora, punto, severidad, estado y tiempo de resolución.
Sí. En el piloto, las alertas relevantes salen automáticamente desde Trackea vía WhatsApp Business API hacia los destinatarios configurados. No dependen de copiar y pegar mensajes manualmente.
Sí. Todo el equipo autorizado se loguea una vez antes del evento desde el navegador. Durante el evento la sesión queda abierta y el formulario está disponible de inmediato, ya sea escaneando el QR o abriendo Trackea directamente.
Abre Trackea en el navegador con la sesión activa y registra el incidente directamente: selecciona el punto de una lista o ingresa una ubicación libre. Es el mismo formulario que el QR, sin la fricción de buscar el código físico.
No. El flujo parte desde QR y formularios móviles en el navegador. El login es una sola vez por dispositivo y la sesión se mantiene abierta durante el evento.
El sistema arma un borrador automático desde los registros del evento. Antes de entregarlo, el reporte se revisa y cura para definir qué incidentes, fotos, métricas y recomendaciones van en la versión compartible.
Trackea separa el registro interno completo del reporte ejecutivo compartible. La curaduría permite elegir qué incidentes, fotos, métricas y proveedores aparecen en la versión final. No obliga a exponer nada hacia afuera.
Menos de 2 horas para un piloto simple, una vez definidos los puntos críticos del evento.
Siguiente paso

Tu próximo evento puede cerrar
con un reporte profesional

Registra lo importante en terreno y recibe un documento claro para enviar al cliente dentro de 24 horas.

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